JOY-napok-25 % a nem kedvezményes termékekre és -5% a kedvezményes termékekre🔖 Kód: WOOLJOY25Black Friday: akár -50% 🛍️ Ingyenes szállítás 13 990 Ft-tól 🚚

Vissza a webáruházba

Segítségre van szüksége? +36 1 550 7944

Woolville.hu
Kezdjük
Termék kiválasztása
Az adatok kitöltése
Kész

Termék visszaküldés

Ingyenes visszaküldés regisztrált vásárlók számára

  • A regisztrált ügyfelek számára díjmentes az áruvisszaküldés.
  • Még nincs fiókja? Regisztráljon, mielőtt elküldi az űrlapot – még akkor is, ha korábban regisztráció nélkül vásárolt. A bejelentkezés vagy új regisztráció után a termékvisszaküldés díjmentes.

Nem elégedett valamelyik termékkel? Semmi baj. A birkcsaládunk tagjai egészen 3 hétig visszaküldhetik az árut.
Ha még nem regisztrált nálunk, ugyanezt 14 napig teheti meg.

Áruvisszaküldés négy lépésben

  1. Jelentkezzen be a fiókjába, vagy olvassa be a megrendelését a rendelési szám és az e-mail címe segítségével.
  2. Válassza ki a visszaküldeni kívánt terméket / termékeket.
  3. Ellenőrizze vagy egészítse ki adatait, és adja meg annak a bankszámlának a számát, amelyre a visszaküldött áru árát visszatéríthetjük.
  4. Küldje vissza nekünk a csomagot – ehhez választhatja az általunk biztosított szállítást, vagy igénybe vehet más szállítási módot is.

Kipróbálhatom a terméket otthon?

Igen, természetesen. A lábbeliket zokniban, száraz és tiszta környezetben fel lehet próbálni, hogy a termék egyetlen része se szennyeződjön. A zoknikat és alsóneműket saját zoknin és alsóneműn lehet próbálni.

Hogyan és hová küldhetem vissza a terméket / termékeket?

A birkacsalád tagjai egészen 3 hétig ingyenesen visszaküldhetik a termékeket – regisztráció nélkül 14 napig küldhető vissza az áru.
Egyszerűen töltse ki az online visszaküldés űrlapot. Miután kitöltötte, e-mailben elküldjük az összes szükséges információt azzal kapcsolatban, hogy a terméket ingyenesen visszaküldhesse a Packeta.hu csomagküldő segítségével. Ha a csomagot a Magyar Posta vagy más futárszolgálat segítségével szeretné visszaküldeni, kérjük, szintén töltse ki az online űrlapot, és a csomagot saját költségre bármilyen szolgáltatással küldje vissza részünkre. Kérjük, hogy a terméket eredeti csomagolásban, eredeti, sértetlen és használatlan állapotban küldje vissza. Köszönjük!

Milyen állapotban küldhetem vissza a terméket?

Csak használatlan, eredeti állapotban, nem viselt terméket lehet visszaküldeni az eredeti termékcédulákkal és -címkékkel együtt. Ha lehetséges, a termék eredeti, sértetlen csomagolását is küldje vissza. Ha a termék több részből áll, az összes részét vissza kell küldeni.

Milyen módon kapom vissza a pénzem?

A visszaküldött termék ellenértékét az űrlapon megadott bankszámlaszámra térítjük vissza. Ha a visszaküldött termék használatra vagy viseletre utaló jeleket mutat és/vagy szennyezett, a termék értékvesztése levonásra kerül az Ön által megvásárolt összegből.

Mikor kapom vissza a pénzem?

Amint a csomag beérkezik telephelyünkre, ellenőrizzük azt, hogy nem sérült-e valamilyen módon, és ha rendben van, a lehető leghamarabb, de legkésőbb a csomag kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatérítjük a pénzét.

Lehetséges a visszaküldött terméket más termékre cserélni?

Az űrlap kitöltése után küldünk Önnek egy ingyenes szállítási kódot, amellyel azonnal és várakozás nélkül leadhatja a megfelelő méretű vagy típusú termék új megrendelését. Egyszerűen küldje vissza az eredeti terméket, és mi visszatérítjük az árát.